地域が直⾯する深刻な
介護⼈材不⾜

⾼齢化と⼈⼝減少が深刻化し、「何年も求⼈を出しても応募がこない」という施設が少なくありません。これは、地域社会の介護基盤そのものを揺るがす喫緊の課題です。北海道の⾼齢化率は全国平均を上回る伸びで増加し、今後も上昇していく⾒込みです。

北海道保健福祉部⾼齢者⽀援局⾼l齢者保健福祉課
第8期 北海道介護保険事業⽀援計画‧ ⾼齢者保健福祉計画[案]の概要より

私たちARROWSは、そのお悩みに真摯に向き合い、確かな解決策をご提案します。このページでは、海外⼈材の導⼊がいかに貴施設の⼈材不⾜を解消し、現場に新たな活⼒を⽣み出すか、具体的な成功事例を通じてご紹介します。

⼈材不⾜の現実

介護を担う若年層の労働⼈⼝の減少に伴い、従来の採⽤⼿法だけでは必要な⼈材を確保することが極めて困難になっています。

加速する⾼齢化

⾼齢化率の上昇とともに、介護サービスの必要性は⼀層⾼まっています。

介護⼈材不⾜に対する
ARROWSの解決策

現地教育機関との連携

質の⾼い候補者を確保するため、介護分野に特化した研修と実習を行う現地教育機関と密接に連携。⽇本での就業に強い意欲と適性を持つ⼈材を厳選します。

徹底した事前研修

⽇本到着後にスムーズに業務を開始できるよう、提携している現地の教育機関にて、⽇本語教育、介護知識、そして実践的な介護実習を徹底的に⾏います。即戦⼒となる⼈材を育成できることが、私たちの強みです。

最適な⼈材のご紹介

施設の状況やご要望を丁寧にヒアリングし、最適な⼈材をご紹介します。

万全の⼊社後⽀援

配属がゴールではありません。先輩職員によるOJTのサポートや⽣活⽀援まで、⽇本での安定した⽣活と⻑期的な活躍をトータルで⽀えます。

インドネシアとの連携教育機関
ご挨拶

インドネシア・ミャンマーの連携教育機関
授業風景

海外⼈材配属による
導⼊効果と受け⼊れ担当者の声

社会福祉法⼈浄光会様(北海道遠軽町)


特定技能スタッフの受け入れについては、数年間のノウハウを蓄積してきましたので、そこまで心配はありませんでした。

申請から入国まで様々な事情で当初の予定より時間を要してしまったが、受け入れた2人はその間、相当日本語の習得に努力されたと思います。ですので、当初心配していたコミュニケーションについては問題ありません。

礼儀正しく、明るく、ポジティブな姿勢に感心しておりますし、一緒に働くスタッフにも良い影響を与えています。

日常生活面でも、自立しており当初からそこまでのサポートを要しておりません。

2人の働きぶりも、真面目で吸収力も素晴らしく、早く自立する姿が今から想像されます。

今後も継続的な受け⼊れを検討されています。

スムーズな適応と即戦⼒

充実した事前研修とOJTにより、2名とも即戦⼒として活躍。利⽤者様とのコミュニケーションも徐々に慣れ、意欲的に働いています。

職場全体の活性化

彼らの真⾯⽬で優しい⼈柄は他の職員にも良い刺激となっています。

優れた費⽤対効果

他社より抑えた費⽤で、実習済みの優秀な⼈材を確保でき、⻑期的な視点で⾒ても、⼤きなメリットです。

海外人材のリアルな声

エイさん

初めて外国に行くので、心配なことがたくさんありました。 でも、日本に到着したとき、私たちを迎えに来てくれたエージェントの方と会いました。 会ったとき、優しくしてくれて、分からないこともちゃんと説明してもらえました。 だから、だんだん心配がなくなって、気持ちがよくなりました。 必要なものも、しっかり準備してくれて、助けてもらえました。

仕事をする施設には、エージェントの方と一緒に行きました。 会社に着いたとき、施設長が親切に歓迎してくれて、 分からないことを詳しく説明してくれました。 必要なものもサポートしてもらえました。

仕事の中でも、みんな優しくて、いろいろ教えてくれました。 だから、安心して仕事ができました。 本当にありがとうございました。

ニンさん

私は初めてヤンゴンから日本にきたので いろいろなことを心配していました。 仕事がうまくできるかどうか、生活も大丈夫かなと不安でした。

でも日本に着いたあとで、すぐに安心することができました。 遠軽には、どこをみても山が見えるのでとても楽しいです。

仕事もみんな優しいし、分からないことがあったら教えてくれるので  「花の苑」で働けることが運が良かったと思っています。
皆さんにいつも感謝しています。

よくある質問

Q1:外国⼈材の⽇本語能⼒はどの程度ですか?現場でのコミュニケーションは問題ありませんか?

A1:当社がご紹介する⼈材は、⽇本での就業に先⽴ち、徹底した⽇本語教育を受けています。⽇常会話はもちろん、介護現場で必要な専⾨⽤語やコミュニケーションスキルも習得済みです。
配属後も、徐々に現場の⾔葉に慣れていくようサポート体制を整えておりますのでご安⼼ください。

Q2:介護の実務経験はありますか?即戦⼒として期待できますか?

A2:ご紹介する⼈材は、介護に関する基礎知識を⾝に付け、実習を経験しています。配属後もスムーズに業務に順応できるよう⽀援いたしますので、即戦⼒として活躍できる⼈材です。

Q3:⽂化や習慣の違いによるトラブルは発⽣しませんか?

A3:当社では⽇本での⽣活や⽂化、介護現場でのマナーについても事前研修で丁寧に指導しています。
また、配属後も⽣活⾯でのサポートや相談窓⼝を設けることで、⽂化的なギャップから⽣じる不安やトラブルを未然に防ぎスムーズな適応を⽀援しています。

Q4:採⽤から配属までの期間はどのくらいかかりますか?

A4:ご要望や⼈材の状況によって異なりますが、お問い合わせいただいてから候補者のご紹介、⾯接、そして配属までのプロセスを迅速に進められるようサポートいたします。目安として、国内からのご紹介の場合は約2~3ヶ月、海外からのご紹介の場合は約4~6ヶ月でご案内しております。詳細なスケジュールについては、個別のご相談時にお⾒積もりと合わせてご案内させていただきます。

Q5:配属後のサポート体制はどのようになっていますか?

A5::配属後も、当社のサポートは継続します。定期的な⾯談を通じて、⼈材の業務状況や⽣活状況を確認し、困りごとがあれば随時対応いたします。また、貴施設の担当者様からのご相談にも応じ、外国⼈材が貴施設で⻑期的に活躍できるよう、きめ細やかなサポートを提供いたします。

Q6:費⽤について教えてください。

A6:費⽤に関しては、ご要望やご紹介する⼈材の条件によって変動いたします。無駄なコストを抑え、⾼い費⽤対効果を実現できるよう最適なプランをご提案させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。個別にご説明させていただきます。

この度、特別キャンペーンを実施いたします。
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